Почему не получены данные?
Основная причина – это нестабильная работа государственных источников данных (технические работы на порталах, некорректный ответ на запрос и т.д.). К сожалению, мы никак не можем повлиять на работу других ресурсов.
Что делать?
Если по контрагенту имеются неполученные данные, попробуйте запустить повторную проверку, нажав кнопку “Обновить”.
Обратите внимание! Обновлять данные можно раз в 10 минут.
В случае успешной проверки, повторную проверку можно запустить не ранее, чем через 24 часа.
Отчет о проверке будет доступен для просмотра и скачивания в течение 30 календарных дней в разделе "Мои проверки", В этот период Вы можете обновлять данные по контрагенту бесплатно.