Почему не удалось получить данные?

Основная причина – нестабильная работа государственных источников данных: технические работы на порталах, некорректный ответ на запрос и т.д. К сожалению, это зависит не от нас, мы не можем повлиять на работу других ресурсов, но мы делаем все возможное, чтобы использовать услугу «Контрагенты» Вам было удобно.

Что делать, если получены не все данные по контрагенту?

Попробуйте обновить данные позже.

Если по контрагенту имеются не полученные данные, повторную проверку можно запустить через 10 минут (при успешной проверке, повторную можно запустить через 24 часа).

Отчет по контрагенту доступен в течении 30 календарных дней в разделе Мои проверки, в течении этого времени Вы можете обновлять данные по контрагенту бесплатно.